Go Toトラベル参加事業者に求められる感染防止の対策及び「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドラインに関しまして


新型コロナウイルス感染症(COVID-19)感染拡大防止にあたり、Go Toトラベル参加事業者に求められる感染防止の対策及び「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」(以下、「ガイドライン」という。)を以下の通り実践しています。お客様にはご不便をおかけすることがあるかと思いますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

弊社の対応


施設では以下のような徹底した対策を講じさせていただいております。

  • チェックインに際しては、直接の対面を避けるなど感染予防策を講じた上で、旅行者全員に検温と本人確認を実施。

  • 旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め保健所の指示を仰ぎ、適切な対応をとる。

  • 共用スペースの利用については人数制限や時間制限等を設け、3密対策を徹底。

  • 客室、エレベーターなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底。

  • 「参加条件」を徹底・実施している旨をホームページ等で対外的に公表。

  • 旅行商品の予約・購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に、旅行者が順守すべき事項を周知徹底。

  • 従業員は、全員が就業中マスクと必要に応じてフェイスシールド等を着用。

ゲストさまの対応


参加に際し、ゲストさまには以下の事項をお守りいただけますようお願いいたします。

  • 旅行前には、検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には旅行を控える。また、接触確認アプリを積極的に利用する。

  • 旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施。3密が発生する場や施設等には行かない、利用しない。大声を出すような行為も控える。

  • 検温、本人確認、3密対策はじめ、その他感染予防に関する従業員の指示に協力する。

  • 若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましい。ただし、それだけをもって一律に支援の対象外となるわけではなく、実施する場合には、修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切な旅行をすること。

  • 滞在中、公共スペースではマスクの着用と手洗い・手指消毒をお願いしています。

  • 手指消毒のために、部屋内に消毒液を設置してあります。

2020年10月26日